Η Karla Sierra είναι life and resilience coach που βοηθά τους ανθρώπους να ξεπεράσουν τις προκλήσεις και να γίνουν συναισθηματικά υγιείς. Έχει πάθος να βοηθάει τους άλλους και πιστεύει ότι όλοι έχουν την ικανότητα να ξεπερνούν τις αντιξοότητες και να πετυχαίνουν τους στόχους τους. Αποστολή της είναι να βοηθήσει τους άλλους να ξεπεράσουν τις προκλήσεις τους και να αξιοποιήσουν πλήρως τις δυνατότητές τους.
Μέσα από τη διαδικασία του brand research, καταλήξαμε στο σχεδιασμό του brand identity. Ως βασικότερο σημείο επαφής της Karla με το κοινό της, ορίστηκε το website, μέσα από το οποίο μπορεί κανείς να γνωρίσει την Karla, τις υπηρεσίες της και τη μέθοδο coaching που ακολουθεί στα online sessions. Τελικό σημείο διάδρασης του επισκέπτη είναι η φόρμα, μέσα από την οποία μπορεί να κλείσει ένα δωρεάν ραντεβού για αξιολόγηση.